隐私政策
保护您的隐私是我们的重要承诺
通用隐私政策
一、引言
十月网络(以下简称"我们"或"平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、公开透明、确保安全、主体参与。
二、适用范围
本隐私政策适用于您在使用本平台提供的所有服务时所收集的相关信息。这些服务包括但不限于浏览内容、注册账户、发布信息、在线交易等。当您使用本平台的特定服务时,该服务的特定隐私条款将与本政策一同适用。
三、我们收集的信息
我们根据合法、正当、必要的原则,收集和使用您的个人信息。我们收集的信息可能包括:
- 账户信息:当您注册账户时,可能需要提供用户名、手机号码、电子邮箱、密码等信息
- 个人身份信息:当您进行身份验证时,可能需要提供姓名、身份证号码等信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP地址、移动网络信息等
- 位置信息:当您开启位置功能时,我们会获取您的位置信息
- 使用信息:包括您使用服务的时间、频率、功能使用情况等
- 交易信息:包括购买记录、支付记录、交易金额等
- 其他信息:您主动提供或在使用服务过程中产生的其他信息
四、我们如何使用您的信息
我们可能将收集的信息用于以下用途:
- 提供、处理、维护、改善我们的服务
- 用户身份验证、客户服务、安全防范
- 向您发送重要通知,如软件更新、服务条款变更等
- 开展内部审计、数据分析,以提高服务质量和用户体验
- 履行法律法规要求或本协议约定的义务
- 预防、发现、调查欺诈或安全问题
五、信息的共享、转让和披露
我们承诺,除以下情况外,不会将您的信息共享、转让或公开披露给第三方:
- 获得您的明确同意或授权
- 为实现服务功能,经您同意后向合作方提供必要的信息
- 法律法规要求或行政、司法机关依法要求
- 为维护您或其他用户的合法权益
- 为履行我们的义务和行使我们的权利
六、数据安全
我们非常重视您的个人信息安全,会采取各种物理、技术和管理上的安全措施来保护您的信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
七、您的权利
根据相关法律法规,您享有以下权利:
- 访问权:您有权访问我们持有的您的个人信息
- 更正权:您有权要求我们更正错误或不完整的个人信息
- 删除权:在特定情况下,您有权要求我们删除您的个人信息
- 撤回同意权:您可以撤回对个人信息处理的同意
- 数据可携带权:在特定情况下,您可以要求获取您的个人信息副本
- 反对权:您可以反对我们处理您的个人信息
八、信息保存期限
我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期限内保留这些信息。我们会在实现处理目的后及时删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
九、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。如您为未成年人,请在法定监护人陪同下使用本
我们服务,并事先取得您的法定监护人的可能会适时更新本同意。
十、隐私政策的更新
我们可能会适时更新本隐私政策。如本隐私政策发生变更,我们将在网站上发布更新版本,并通过适当方式通知您。我们建议您定期查阅本隐私政策,了解我们如何保护您的个人信息。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您需要行使您的个人信息相关权利,请通过以下方式与我们联系:
- 客服邮箱:
- 客服电话:
重要提示:本隐私政策的解释权归十月网络所有。如您对本隐私政策有任何疑问,请及时与我们联系。
调查问卷服务专项隐私说明
📋 本说明适用于您使用平台「调查问卷」任务服务。在您参与问卷任务前,请仔细阅读以下内容。您勾选同意《隐私政策》即表示您已阅读并理解本专项说明。
一、向第三方共享的数据
当您点击参与调查问卷任务时,系统会将您引导至第三方问卷平台。在此过程中,以下数据可能被传递给第三方:
| 数据项 | 说明 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 去标识化用户编号(虚拟UID) | 系统随机生成的字符串,非您的真实身份信息 | 用于第三方平台匹配任务记录与奖励发放 |
| 内部记录编号 | 系统内部分配的任务记录序号 | 用于任务进入计数与排重 |
| IP地址 | 通过HTTP请求间接传递(Referer头信息) | 第三方平台可能获取用于地域分析和防作弊 |
| 答题结果与完成状态 | 您在第三方平台提交的问卷答案及完成/甄别/失败状态 | 由第三方平台通过回调接口返回本平台,用于审核与发放奖励 |
⚠️ 平台已开启匿名模式(默认),向第三方传递的是随机生成的去标识化编号,而非您的真实用户名或用户ID。平台不会主动将您的手机号、邮箱、密码等账户信息提供给第三方问卷平台。
二、第三方问卷平台
本平台对接的第三方问卷/积分墙平台包括但不限于:51调查、Meeduo(米多)、集思吧(Jisiba)、流金宝(Liujinbao)、SurveryUnion 等。各平台均为独立的数据控制者,其隐私政策由各平台自行制定。平台根据运营方配置选择对接的第三方平台,具体任务对应的平台信息可在任务详情页查看。
上述第三方平台的处理目的为:接收用户完成问卷任务后的状态通知,以便本平台核实并向用户发放奖励。
三、数据保留期限
- 任务记录:您的问卷任务参与记录(含进入时间、完成状态、奖励金额)默认保留 180 天。超过保留期的记录将被自动清理或匿名化处理。
- IP地址:完整IP地址仅在任务记录中保留,随任务记录一同管理。
- 虚拟UID映射:去标识化编号与用户身份的映射关系在任务记录保留期内有效,任务记录删除后映射关系同步清除。
如需提前删除您的任务记录,请通过下方「行使您的权利」中的方式联系我们。
四、跨境数据传输
部分第三方问卷平台的服务器可能部署在中国大陆以外的地区(如美国、新加坡、香港等)。当您参与此类平台的问卷任务时,您的去标识化编号和答题结果可能被传输至境外服务器。平台在选择第三方合作方时优先考虑服务器位于中国境内的平台。如涉及跨境传输,平台将要求第三方平台采取符合《个人信息保护法》第38条要求的安全评估或标准合同等保护措施。
五、数据安全措施
- 匿名化:平台默认开启匿名模式,使用随机生成的虚拟标识符替代真实身份信息传递给第三方。
- 防滥用机制:平台对单用户单任务每日进入次数设有上限(默认1次/天),防止恶意刷量行为。
- 操作审计:所有关键配置变更(如放宽进入限制)均记录不可篡改的审计日志,确保可追溯。
六、行使您的权利
根据《个人信息保护法》第44-49条,您对问卷任务相关数据享有以下权利:
| 权利 | 行使方式 |
|---|---|
| 查阅/复制任务记录 | 登录后进入「个人中心 → 问卷记录」页面,查看您的所有任务参与记录 |
| 更正错误信息 | 如发现记录中的状态或奖励有误,请通过客服渠道提交更正申请 |
| 删除任务记录 | 通过客服渠道提交删除申请。平台将在核实身份后30个工作日内处理。注意:已结算奖励的任务记录可能因财务合规要求需保留至法定保存期满。 |
| 撤回同意 | 您可随时撤回对第三方数据共享的同意。撤回后,您将无法继续参与新的问卷任务,但不影响撤回前已完成任务的奖励发放。 |
| 注销账户 | 进入「个人中心 → 账户设置 → 注销账户」,按照提示完成注销流程。注销后您的任务记录将按数据保留期限规则处理。 |
权利行使渠道:如需行使上述权利,请通过以下方式联系我们:
📧 客服邮箱:
📞 客服电话:
💬 在线工单:登录后进入「个人中心 → 帮助与反馈 → 提交工单」